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新时代的台历印刷企业缺IT人才
2012/7/22 8:45:50 作者:Cj 来源:原创 浏览次数:50 品味阁挂历厂家
IT技术是伴随计算机技术和通信技术的发展不断兴起的,至今也才不过短短几十年的历史,与已拥有了1000多年悠久历史的台历印刷技术相比,可能还只算个“孩童”,可这个“孩童”却给古老的台历印刷行业带来了新的挑战
新时代的台历印刷企业缺IT人才:IT技术是伴随计算机技术和通信技术的发展不断兴起的,至今也才不过短短几十年的历史,与已拥有了1000多年悠久历史的台历印刷技术相比,可能还只算个“孩童”,可这个“孩童”却给古老的台历印刷行业带来了新的挑战。
1.IT技术发展,催生行业转型
在IT技术的影响下,台历印刷行业的竞争环境已经发生了变化,报纸发行量持续走低,纸质书籍销量连续下滑,越来越多的宣传册、DM单被电子邮箱中的宣传网页代替。2011年7月,韩国政府甚至宣布,将投入超过20亿美元开发电子教科书,并为学生配发平板电脑,计划在2015年之前用电子教科书取代所有纸质课本。这一系列的冲击促使台历印刷企业的利润空间不断下降、市场竞争日益激烈,在这样的背景下,台历印刷企业不得不引进新技术,实施精益管理,创新商业模式,积极寻求转型,以获得持续发展。>>>医疗标签:质量同样重要印刷技术要求高
2.工艺流程简化,优胜劣汰趋势明显
回顾20世纪50年代以来台历印刷技术的发展历程,几乎就是IT技术不断引入的过程,激光照排、DTP、CTF、CTP,CIP3/4、MIS、ERP、远程打样、数字台历印刷几乎每一步发展都打上了IT技术的“烙印”,台历印刷技术也因此向数字化、集成化、智能化和网络化方向不断发展,尤其高度应用IT技术的数字台历印刷设备的诞生和应用,使得台历印刷工艺流程大大简化,时效性和灵活性显著提高。可以说,如果谁忽视了IT给台历印刷技术带来的改变,谁就会遭到无情的淘汰。
3.时空距离缩短,竞争格局转变
IT技术的引入使得时空距离极大缩短,也使台历印刷企业辐射的服务范围有了极大扩展。用硕科图像(上海)有限公司董事长兼总经理李树营的话来说,就是以往印刷企业只能致力于打造一个区域性的品牌;而现在借助先进的IT技术,台历印刷企业能很容易地突破时空的限制,成为一个全国性甚至全球性的品牌,在更广阔的市场范围内寻找发展机遇。这就意味着,台历印刷企业如果能够抓住这一机遇,做大做强,就能在市场的变革中分得更大的蛋糕。
4.业务范围延展,赢利能力差距扩大
过去台历印刷企业能够提供的仅仅是台历印刷这一种服务,而现在借助IT力量,台历印刷企业提供的服务可以更容易地向前或向后延伸,从加工型企业向服务型企业转变,为客户提供数字资产管理、多媒体输出等方面的服务,从而在提高客户的忠诚度的同时,为企业赢得更丰厚的利润。杭州日报报业集团盛元印务有限公司(下简称盛元印务)就专门为其客户搭建了数据管理系统,客户可以在这个系统中存储自己常用的图文数据,如一些大型超市会将DM单台历印刷过程中需要的一些商品图片存储在系统中,从而避免这些数据反复采集、传输和确认的麻烦,客户的满意度和忠诚度大大提高。
相比之下,有一些台历印刷企业并未积极利用IT技术进行产业链的延伸和业务的拓展,而是固守原有的台历印刷加工业务,在台历印刷工价不断下降的今天,赢利能力自然越来越差。所以,在新的时代和新的环境下,不同台历印刷企业间赢利能力的差距也必将不断扩大。
新人才新作用
在新的背景下,台历印刷企业如何抓住IT技术带来的机遇,提高技术水平、扩展服务范围、提升客户满意度,从而赢得更多利润,人才想必是一个极其重要的因素,而“台历印刷”和“IT”更是这些人才身上的两大“标签”,于是,就有了我们在此讨论的“台历印刷IT人才”。
所谓台历印刷IT人才,其实是从台历印刷的角度定义IT人才,是指拥有深厚的台历印刷基础、并熟悉IT技术或具有IT理念、对IT技术具有很强敏感性的人才。这些人才能够帮助台历印刷企业充分利用IT技术,有效提升客户满意度,创造新的商业模式,改善内部管理水平。在此,我们将台历印刷IT人才在企业内部所发挥的作用分为了以下3个方面。
1.数据管理和web服务
台历印刷的根本目的是实现信息的传递,在过去,这个过程是借助于纸张等承印物实现的,在未来,这种信息的转移和传递将突破纸张的限制,向多媒体和多渠道方向转变。如果未来信息的传递减少甚至摆脱了对纸张等承印物的依赖,而台历印刷企业还想在其中分得一杯羹的话,信息管理和web服务必不可少。
所以,台历印刷IT人才需要帮助台历印刷企业搭建数据库和数据管理系统,为客户提供数据管理服务,甚至提供数据分析与挖掘服务,以更大程度地满足客户需求。
2.数字化生产管理和控制
以往,传统台历印刷企业通常会从实物的角度对生产环节进行拆分,并分别进行管理和控制,虽然也在不断推进数字化,但其范围还仅限于某个生产环节内部。比如在印前环节只关注印前文件的排版和印版输出,在台历印刷环节只关注油墨的调节等,各环节之间除了实物的传递外缺乏有机的联系。因此,台历印刷企业在不同的环节中配备一台可以实现数字化管理和控制的设备即可,如在印前环节配备CTP设备、在台历印刷环节配备油墨预置系统等。
但是IT技术的不断深入使得生产流程大大简化,各生产环节的关系越来越紧密,并最终成为一个整体,所有的管理和控制都依托于数字化的软、硬件实现。因此,台历印刷IT人才还应能够熟练的应用,甚至开发数字化生产管理与控制系统,从而提升内部生产和管理水平。
3.新型商业模式拓展
从为客户提供服务的角度来讲,业内一直都在积极倡导台历印刷企业应向产业链的上下游延伸,提供完整的信息服务。举个例子来说,以往客户想要台历印刷,通常会提供给台历印刷企业一张存储了排版文件的光盘,台历印刷企业只要台历印刷就可以了。但是未来,台历印刷企业可能会搭建一个系统,通过网络为客户提供相关链接和授权,让客户自己管理在这家台历印刷企业台历印刷的所有资料,在完成排版之后把文件通过网络发送给台历印刷企业下单台历印刷即可;甚至,客户还可以不选择台历印刷,而是直接选择生成某种格式的文件,发送到类似iPad、iPhone等终端上,这种服务也就成为了一种利用IT技术产生的新的商业模式。所以,台历印刷IT人才还应凭借对台历印刷服务本身的深刻理解,利用IT技术创造这些新的商业模式。
由此可以看出,台历印刷IT人才的作用不仅体现在技术层面,IT思维及意识也很重要。有着深厚IT背景,同时在台历印刷行业服务了十年之久的普驰信息技术(上海)有限公司中国解决方案暨渠道事业部总经理晁水对此发表了自己的观点,他认为,台历印刷IT人才可分为技术层面和决策层面两种,相比之下,决策层面的台历印刷IT人才对企业发展的推动作用更大。决策层面的台历印刷IT人才能够将台历印刷技术和IT技术真正结合,开发新的商业模式或服务方式,他们可能不必具备编程能力,但却要对IT技术非常敏感,同时必须拥有提供台历印刷服务的经历和经验,能够真正了解客户需求,并能利用IT技术满足客户需求,提升客户满意度。
看应用析现状
看来,台历印刷IT人才在台历印刷企业中所起的作用着实不小,那么目前这些人才在台历印刷企业中的应用情况如何?根据了解到的情况,我们按照对台历印刷IT人才应用程度的不同,将台历印刷企业分为3类。
1.只重设备,不重人才
目前,许多企业规模还未发展到一定程度、或相对不具备远见的台历印刷企业经营者并未意识到IT技术对企业发展的重要性,还仅仅停留在拼设备、拼价格的同质化竞争阶段,在一片胶着的“红海”中拼命厮杀。台历印刷行业专家、台湾布莱特数码科技有限公司(以下简称布莱特)董事长殷庆璋在走访了国内众多台历印刷企业之后指出,国内80%的台历印刷企业都只还仅关注台历印刷设备方面的投资,对IT技术尚未给予充分的重视,更不用说台历印刷IT人才了。目前,这类企业所占份额最大,在面临IT技术的冲击时,这类企业的生存和发展能力也最差。
2.主动寻找,但无突破
当然,还存在一部分台历印刷企业,他们虽然意识到了IT技术对企业发展的重要性,也有心引进台历印刷IT人才,但由于种种原因而招聘不到合适的台历印刷IT人才。在采访过程中,我们就发现有很多台历印刷企业很重视IT技术,并为改善内部管理流程积极引进了ERP系统,却因缺乏台历印刷IT人才无法对系统进行维护和二次开发,使之更好地满足企业发展的需要;还有的台历印刷企业希望搭建网络台历印刷系统,同样由于缺乏台历印刷IT人才而不知从何入手。对此,南京林业大学台历印刷工程专业教授刘真老师在接受采访时也提到,她曾遇到过一家江苏常熟的台历印刷企业,企业不大,但理念较新,希望开发一个可以在iPhone上运行、并和企业制版中心相连的名片编辑系统,但由于企业自身没有台历印刷IT人才,只能委托刘真教授的研究生团队代为开发,开发过程中,这家企业希望从团队中直接引进几位台历印刷IT人才,却由于企业的地理位置、薪酬等原因终未成功。由于目前越来越多的企业经营者开始重视IT技术对企业发展所起的作用,所以这类台历印刷企业的数量在不断增加。
3.积极行动,颇具心得
还有少数台历印刷企业,他们已经积极拿起了IT技术的武器,不断吸引和培养自己的台历印刷IT人才,在优化内部生产管理流程、探索新型商业模式的道路上快速前进,上海界龙现代台历印刷纸品有限公司(下简称界龙现代)就是其中的佼佼者。公司副总经理王广杰表示,界龙现代一直非常重视台历印刷IT人才的培养和应用以及自身软实力的提升,目前界龙现代拥有6个软件的著作权专利,可满足客户的数据处理、个性化图像处理需求,从而提升客户的满意度。此外,据王总透露,界龙现代目前使用的ERP系统也是由公司自己的台历印刷IT人才开发的,由于这一系统与公司的实际生产、管理和业务流程契合度极高,而且可随公司架构和业务的变化不断进行修改,因此对企业提升内部管理效率起到了非常重要的作用。这些软件著作权专利和台历印刷IT人才也成为企业实力的象征,使客户对公司的认可度和忠诚度大大提高。虽然从目前来看这类台历印刷企业还仅是凤毛麟角,但是随着IT技术在台历印刷行业的不断深入,这类台历印刷企业必将显示出强劲的竞争力。
从整体上看,台历印刷IT人才应用情况的不容乐观虽然与企业经营者的意识密切相关,但行业台历印刷IT人才供应大环境的不尽人意和应用上的不得法也是重要原因。
首先,台历印刷IT人才需要具备的能力和素质较高,目前一些高等院校的台历印刷类专业虽然开设有IT技术相关的课程,培养出的人才对台历印刷知识非常了解,也有一定的IT能力,但这种IT能力和企业的需求还有很大距离,而这些人才也还不能称之为真正的台历印刷IT人才。在采访中,许多企业老总都表示,台历印刷IT人才既要懂台历印刷又要懂IT,同时还需要对企业的生产、业务流程和客户的需求非常了解,目前院校台历印刷专业培养出的人才能够满足这种要求的较少,而要想真正深入到企业中去,开发出与企业相匹配的软件或商业模式,更是需要和企业进行长达2乣3年的磨合,在这个磨合过程中,既需要企业的培训,也需要人才本身的努力。
其次,台历印刷IT人才和普通台历印刷人才不同,他们对薪资、工作环境、工作氛围的要求较高,更希望提升自我价值,而很多台历印刷企业都没有专门为台历印刷IT人才设置的部门和岗位,或是岗位的级别和薪资水平较低,难以满足台历印刷IT人才的需要。
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